GSM Forum voor Nederland en België
20 Augustus 2019, 13:51:35 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
Nieuws: Welkom op het nieuwe forum, kom je problemen tegen laat het even weten.
 
   Startpagina   Help Zoek Inloggen Registreren  
ADVERTENTIE: Voor de goedkoopste GSM's en SIM ONLY abonnementen ga je naar BELZAAK.nl of SIM ONLY ZAAK.nl
Pagina's: [1]   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Ben - internet op mijn mobiel?  (gelezen 4234 keer)
natasja
Nieuw lid
*
Offline Offline

Berichten: 1


Bekijk profiel
« Gepost op: 21 September 2010, 07:07:06 »

Hallo,

ik heb een heel simpel mobieltje. Hierop zit de functie bellen en smssen. Ik kan er geen foto's mee maken ern volgens mij zitten er ook geen andere functies op. Nu had ik augustus een factuur van Ben. Hierop staat dat ik gebruik gemaakt heb van internet. Dit is van 1 dag en 40 euro. Ik heb hierover contact opgenomen met Ben. Zij zeggen me dat ik dit bedrag gewoon moet betalen. Ik heb dit gewijgerd en gevraagd of zijn internet uit kunnen schakelen. Dit kunnen (of willen) ze niet. Zij zeggen dat ik internet als optie moet uitschakelen op mijn mobiel, maar zover ik weet heb ik geen internet op mijn mobiel. Gister hebben ze mijn mobiel afgesloten, zodat ik niet meer kan bellen. Erg vervelend, aangezien ik mijn telefoon ook zakelijk gebruik.
Gelukkig staat er geen internet op de factuur van augustus vermeld.
Mijn vraag is wat nu? Ik ben niet van plan 40 euro te betalen voor iets dat ik niet afgenomen heb, maar ik ben nu niet bereikbaar voor klanten. Ik kan alleen Ben bellen voor 35 euro cent per minuut en dat ga ik dus niet doen en betalen al helemaal niet. Nu lijkt het zo te zijn dat abonnementskosten gewoon doorlopen, maar ik dus onbereikbaar ben.
Ik heb overigens de telefoon Samsung gt-e1080 (dat zie ik in beeld als ik hem uitschakel, dus ik neme aa dat dat het type is).

Alvast bedankt!
Gelogd
Pagina's: [1]   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by MySQL Powered by PHP
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Pagina opgebouwd in 0.223 seconden met 20 queries. (Pretty URLs adds 0.035s, 2q)